Оплата и доставка
Доставка
Самовывоз: Вы можете самостоятельно забрать свой заказ магазинах "Универсад" . Заказа будет заранее подготовлен и будет вас ждать к назначенному времени. В пункте самовывоза заказ хранится 2 дня.
Доставка: осуществляется доставка посредством транспортной компанией СДЭК - либо курьером, либо до склада СДЭК. Выбирается при оформлении заказа на сайте интернет-магазина.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. Покупатель оплачивает доставку.
Важно! Доставка возможно при полной онлайн оплате интернет-заказа.
Оплата
Наличный и безналичный расчет:
Оплата наличным и безналичным расчетом осуществляется в пункте самовывоза и магазинах нашей сети.
Безналичный расчёт:
Оплата безналичным расчетом возможна на сайте интернет-магазина
Обработка заказов
Заказы обрабатываются с 09 до 18 часов по рабочим дням.
Обращаем Ваше внимание на то, что заказы, созданные после 18–00, обрабатываются утром следующего дня. Заказы, созданные в пятницу после 18–00, обрабатываются в понедельник.
Подтверждение заказов
Чтобы заказ был выполнен, необходимо получить его подтверждение менеджером. Если заявка заказа правильно оформлена, Вам придет смс-оповещение с подтверждением вашего заказа. В случае, если потребуется уточнение деталей заказа (точный адрес и т.д.) наш менеджер свяжется с Вами по указанному Вами телефону, для уточнения заказа и подтвердит его выполнение.
Важно! Если вы по какой-либо причине не можете быть в выбранный интервал по указанному вами адресу, обязательно предупредите об этом менеджера по телефону, для изменения адреса или времени доставки.
Важно! При курьере обязательно внимательно проверьте состав заказа и внешний вид товаров, так как после того, как вы подписали товарный чек, претензии к комплектации заказа и внешнему виду не принимаются.